Как поддерживать связь с каждым участником мероприятия?

23 сентября 2015, среда
Когда гости вашего мероприятия проявляют чудеса пунктуальности - это не всегда хорошо. Ведь это угрожает парализовать вашу стойку регистрации. И ситуацию не спасут даже прекрасные ноги девушек-хостес. Им придется тратить на оформление каждого участника не меньше 2-3 минут. Не сложно посчитать сколько времени уйдет на регистрацию хотя бы 100 приглашенных.
Из личного опыта
За подобным коллапсом наблюдали разработчики системы Regicon, организуя очередной хакатон в Казани. И тогда решение проблемы пришло само собой. Автоматизировать процесс выдачи бейджей оказалось возможно с помощью обычного QR-кода и термо-принтера. Пропускная способность такого метода оказалась в разы выше классического ручного. На самостоятельное сканирование и автоматическую распечатку с помощью системы Regicon уходит не больше 30 секунд. Если в смартфоне не окажется скана, достаточно просто пройти по прямой ссылке и авторизоваться.  
Участники - не машины       
С этой истиной не поспоришь. С ними надо работать по-человечески. Но зачастую гости конференций, особенно крупных, превращаются в некое подобие роботов. Учитывается их количество, иногда качество, очень редко - отдача. Хотя последующая связь с ними считается самым успешным и желанным завершением любого ивента. Иначе для чего еще тратить нескромный бюджет на организацию всего действия. Люди не машины, они запрограммированы немного иначе и сами после мероприятия не придут, поэтому постарайтесь наладить с ними контакт в социальных сетях прямо во время мероприятия. Тем более сейчас активную социальную жизнь ведут девять из десяти интернет-пользователей. Выловить “своего клиента” в сети можно разными способами. Из затратных - это таргетинг, реклама в сообществах и новостных лентах. Но здесь не всегда приходится ожидать моментальной отдачи. Для эффекта от SMM надо запастись железным терпением. 
Отдача для нетерпеливых
Система Regicon как раз таки и предлагает брать клиентов, пока они горячие. Это инструмент для нетерпеливых брендов. Целевая аудитория приходит сама, собственно, это все участники мероприятия. Каждый из них для получения бейджа авторизуется через любую социальную сеть. Тем самым формируется база аккаунтов, где каждый пользователь ведет активную социальную жизнь. Всё прозрачно и доступно. Участники видят друг друга. могут добавляться в друзья и быть бесконечно благодарными организаторам ивента за новые и полезные связи. А сами бренды могут беспрепятственно взаимодействовать со своими гостями. Приглашать их на новые мероприятия, проводить различные акции и сообщать им о последних новостях.